Garantie
DubPod
Tous les auvents de garage DubPod sont garantis 12 mois contre les défauts de fabrication. Cette garantie couvre les problèmes de fabrication tels que les coutures, les pièces manquantes et l'imperméabilisation.
Cette garantie ne s'étend pas aux poteaux ni aux fermetures à glissière, car ceux-ci peuvent souvent être mal utilisés.
Notre garantie ne s'applique pas aux dommages qui ne résultent pas d'un défaut de fabrication,
Elle ne couvre pas les dommages causés par l'usure ou les intempéries. Dans ces circonstances, des pièces de rechange sont disponibles dans notre boutique.
La garantie Dubpod n'est pas transférable.
La garantie ne couvre pas l'utilisation professionnelle et de longue durée, elle est destinée à couvrir le camping de loisirs.
Pour les tentes érigées de manière semi-permanente, nous couvrons les défauts de fabrication pendant toute la durée de la garantie, mais cela ne couvre pas la moisissure, car nous n'avons aucun contrôle sur les conditions dans lesquelles la tente est laissée en place.
Si votre tente présente un défaut de fabrication ou a été endommagée pendant l'expédition, veuillez prendre des photos de l'emballage et des dommages et nous contacter afin que nous puissions confirmer et résoudre le problème immédiatement.
Poêles
Les poêles Outbacker sont couverts par la garantie suivante :
La garantie couvre tous les composants des poêles contre tout défaut de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date d'achat (hors finition de peinture). Tous les accessoires sont couverts pendant 90 jours complets contre tout défaut de matériaux et de fabrication.
Durant cette période, le fabricant corrigera les défauts éventuels en réparant ou en remplaçant les pièces défectueuses de l'équipement ou en mettant à disposition les pièces de celui-ci.
Le fabricant n'est pas tenu de réparer ou de remplacer un équipement qui a été réparé par des tiers, mal utilisé, modifié, mal utilisé ou surchauffé. De plus, le fabricant ne sera pas tenu responsable des pertes dues à une utilisation négligente de la part de l'acheteur. À l'expiration de cette garantie, toute responsabilité prendra fin. Aucune autre garantie n'est expresse ou implicite. Les marchandises retournées ne seront acceptées que pour réparation ou remplacement. Vous serez responsable des frais de retour. Une approbation préalable et une autorisation de retour doivent être obtenues.
Pour préserver l'aspect de votre poêle, nous vous recommandons de le nettoyer régulièrement et d'utiliser une peinture pour barbecue haute température pour retoucher les surfaces peintes du poêle. La finition de la peinture n'est pas couverte par cette garantie limitée ni par aucune garantie implicite.
